Договор публичной оферты

Настоящий договор публичной оферты заключается между продавцом, с одной стороны, и Покупателем, любым лицом, которое акцептировало это предложение, с другой.

Настоящий договор адресован неопределенному кругу лиц.

ТЕРМИНЫ:

Продавец — Физическое лицо-предприниматель Сорока Петр Николаевич или любое другое юридическое лицо,товар которых размещен в Интернет-Магазине по адресу http://petrosoroka.com/

Пользователь — физический лицо, посетитель сайта, который принимает условия сделки и намерен оформить заказ на сайте http://petrosoroka.com/

Покупатель —Пользователь, который разместил Заказ на сайте http://petrosoroka.com/с целью покупки товара для собственного использования.

Сайт —интернет-магазин, размещенный по адресу:  http://petrosoroka.com/,где представлены Товары, предлагаемые для приобретения Продавцом, а также условия оплаты и доставки.

Товар — одежда,аксессуары и другие предметы, размещенные для продажи на сайте Продавца.

Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на сайте, на указанный Покупателем адрес.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-Магазин по адресу: http://petrosoroka.com/

1.2. Заказывая Товар через Интернет-Магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, размещенными на сайте. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://petrosoroka.com/

1.3. Действующие условия продажи товаров, а также информация о товарах, размещенная на сайте,является публичной офертой согласно ст. 633 Гражданского кодекса Украины.

1.4. Действующие условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без сообщения Пользователю/Покупателю. Новая редакция условий этого договора вступает в силу с момента ее опубликования на сайте, если другое не будет предусмотрено самым договором.

1.5. Договор приобретает силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону, указанному на Сайте.

1.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами,вовлеченными им к выполнению обязательств перед Пользователем/Покупателем. Данные используются с целью распространения рекламных акций, новостей о скидках,акциях, а также других действий Продавца, о передаче заказа на доставку, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательством  перед Покупателем в рамках этой Публичной оферты.Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашаются с тем, что Продавец может поручить выполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за него выполнение.  

2. Предмет договора

2.1. Предметом Договора является предоставленная Пользователю возможность покупать для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары,представленные в каталоге Интернет-Магазина по адресу http://petrosoroka.com/

3. Регистрация на сайте

3.1. Регистрация на Сайте осуществляется через раздел сайта «Вход»→ «Регистрация». Регистрация является желательной, но не обязательной для оформления заказа.

3.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, которая предоставляется Пользователем во время регистрации.

3.3.Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем во время регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется немедленно сообщить об этом Продавцу.

4. Товар и порядок осуществления покупки

4.1. Продавец обеспечивает наличие у себя Товаров, представленных на Сайте. Фотографии,которые сопровождают Товар, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и характеристики,которые сопровождают Товар, не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать печатные ошибки. Для уточнения информации относительно Товара Покупатель может обратиться в Службу поддержки клиентов.

4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров у Продавца, последний имеет право исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения или по телефону.

4.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных ведомостей, которое сделало невозможным выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.4. В случае отсутствия полностью или частично заранее оплаченного Заказа, Покупателю предлагается замена. В случае отсутствия Товара на замену стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же образом, которым был оплачен Товар ранее. 

4.5. Заказ Покупателя оформляется согласно процедурам, указанным на Сайте в разделе    «Интернет-Магазин»→ «Купить»→ «Оформить заказ».

4.6. Максимальный срок обработки и  сбора заказа составляет 5 дней. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация об ориентировочной дате доставки путем направления электронного сообщения на адрес, указанный  Покупателем во время регистрации или по телефону.

5. Доставка Заказа

5.1. Способ, а также ориентировочные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Интернет-Магазин»→ «Доставка и оплата».

5.2. Доставка заказов осуществляется по территории Украины. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается самостоятельно перевозчиком «Нова пошта»,исходя из веса Товара, региона и способа доставки. Рассчитать доставку Покупатель может самостоятельно на официальном сайте «Нова пошта» https://novaposhta.ua/.

5.3. Отправка заказов производится в 7-дневный срок от даты подтверждения заказа при наличии товара на складе. Во время доставки Заказ вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Покупателя или получателя. В случае невозможности получения Заказа Покупателем, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить точные ведомости о Заказе. Во время вручения Заказа перевозчик «Новая почта» имеет право требовать предъявление документа, который заверяет лицо получателя.

5.4. Посылка доставляется на указанный Покупателем склад перевозчика «Нова пошта». Для получения посылки необходимо предъявление паспорта и номера декларации. Номер декларации сообщается Покупателю любым из способов: по телефону; мобильное приложение viber; через программу skype; отправляется по указанному Покупателем адресу электронной почты; sms-сообщением после отправки заказа. Пользователи,зарегистрировавшиеся на сайте, могут также посмотреть номер декларации  авторизовавшись на сайте, в своем «Личном кабинете» в разделе «Мои заказы». Открыть посылку Покупатель может только предварительно оплатив её. Адреса и телефоны офисов/отделений перевозчика «Нова пошта» указаны на официальном сайте «Нова пошта» https://novaposhta.ua/. Срок хранения посылки на складе «Нова пошта» составляет 5 дней. По истечению этого срока за каждый день нахождения посылки на складе«Нова пошта» накладывается пеня.

 

5.5. Риск случайного уничтожения или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления подписи Получателя в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6. Цена и оплата товара

6.1. Цена Товара указывается в гривне и включает в себя все предусмотренные законодательством налоги.

6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неправильного указания цены заказанного Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по откорректированной цене или аннулирования Заказа.   

6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем:

6.4.1. наличными денежными средствами вовремя получения Заказа (в размере, который отвечает стоимости Заказа, указанной на Сайте, с учетом скидок в случае их наличия) на условиях оплаты наложенным платежом через перевозчика«Нова пошта» (оплата проводится после получения товара на складе перевозчика«Нова пошта»).

6.4.2. безналичными денежными средствами путем перечисления денежных средств на карточный счет (карта КБ ПриватБанк) в гривне во время оформления Заказа (в размере, который отвечает стоимости Заказа, указанной на Сайте, с учетом скидок в случае их наличия).

6.5. Продавец имеет право предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисление, указанные на Сайте,могут быть измененные Продавцом в одностороннем порядке.

6.6. Процент перевозчика «Нова пошта» за доставку денег от покупателя продавцу покупатель оплачивает дополнительно.

7. Возвращение товара и денежных средств

7.1. Возвращение Товара осуществляется согласно условиям возвращения, указанным на Сайте.

7.2. Покупатель имеет право отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор покупки-продажи согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» на протяжении 14 календарных дней. Товар, который возвращается, должен быть отправлен Покупателем по следующему адресу: г. Сумы, «Нова пошта» отделение №11, Дом Моделей «Петро Сорока», с вложением следующих документов:собственноручное заполненное заявление о возвращении товара с причиной возврата.Отправка Товаров осуществляется за счет Покупателя.

7.3. Возвращение Товара надлежащего качества:

7.3.1.Возвращение Товара надлежащего качества возможно на протяжении 14 календарных дней с момента его получения при условии, что Товар не был в использовании, а также были сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, этикетки,ярлыки, лейблы, бирки, вне использованном виде, а так же при наличии фабричной упаковки. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего.

7.3.2. В случае отказа Покупателя от Товара согласно п. 7.3.1. Договора Продавец возвращает ему стоимость Товара на протяжении 7 дней с даты получения Товара согласно п.7.2 Договора.  Возвращение стоимости Товара осуществляется исключительно лицу,указанному в бланке Заказа на Товар. Возврат осуществляется переводом средств на карту Покупателя в КБ ПриватБанк, исходя из стоимости товара на момент его покупки. Покупателю возвращается только стоимость товара. Стоимость пересылки возврата отплачивает Покупатель.

7.4. Возвращение Товара ненадлежащего качества:

7.4.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается товар, который не может обеспечить выполнение свои функциональных качеств. Отличие элементов дизайна, цвета или оформление от заявленных в описании на Сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и/или невозможности его использования по назначению.  

7.4.2. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количества,комплектности и товарного вида не принимаются.

7.4.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель имеет право согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» требовать возвращение оплаченных денежных средств.

7.4.4.Гарантийный срок на Товары устанавливается производителем и указывается на этикетке или ярлыке.

7.4.5. Продавец не отвечает за недостатки Товара, которые возникли после передачи его Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранение Товара,действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

7.4.6.Если причиной возврата послужила ошибка Продавца Интернет-Магазина, Покупателю возвращается полная стоимость заказа, также Продавец Интернет-Магазина оплачивает обратную пересылку товара. Под ошибкой работника Продавца/Интернет-Магазина подразумевается: отправление другой модели;отправление другого размера; несоответствие цвета модели фотографии (например:вместо черного, платье оказалось красным). При этом, не учитывается несоответствие оттенка того же цвета (ярко красный – коралловый), в связи стем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному.

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются согласно Закону Украины «О защите персональных данных».

8.2. Персональные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований,которые регулируют правоотношение в сфере бухгалтерского и налогового учета,рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет три года.

8.3. Предоставляя свои персональные данные во время регистрации на Сайте,Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные, сообщение на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия.Пользователь/Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, которые информируют Пользователя/Покупателя о Заказе и этапах его обработки,отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

8.5. Продавец имеет право использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.6. Продавец не несет ответственность за ведомости, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.7. Продавец имеет право осуществлять запись телефонных разговоров  с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предупреждать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или ее передачу третьим лицам, которые не имеют непосредственного отношения к выполнению Заказов, согласно Закону Украины « Об информации».

9. Срок действия публичного оферта

9.1. Действующая публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем/Покупателем и действия до момента отзыва акцепта публичной оферты.

10. Особые условия

10.1. Продавец имеет право передавать свои права и обязанности перед Покупателями третьим лицам.   

10.2. Интернет-Магазин и сопутствующие сервисы могут быть временно/частично или полностью недоступны в связи с проведением профилактических работ или по другим техническим причинам.Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предыдущим сообщением Покупателям или без сообщения.  

10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по размещенным на Сайте контактам. Все споры, которые возникают, стороны будут стараться решать путем переговоров.  В случае,если стороны не пришли к соглашению, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган согласно действующему законодательству Украины.